第四十一章 开业大吉
在正式招聘之前，陈询和孙逸安考虑了很多。 “众云科技”的模式决定了它的特性——最重要的岗位其实是“客服人员”，这些人是冲阵在一线的“士兵”。 投票这种事情，不分白天或者黑夜，工作日还是休息日，很多时候投票的截时间都在半夜里，所以，必须要保证“投票平台”24小时都要有客服人员在线处理订单。 为了保证员工的安全和方便，孙逸安说服了陈询，在“万融大厦”附近租了两套房子当做员工宿舍，离公司距离步行不到十分钟。 并且还找了一家干净卫生的餐厅，为员工提供中餐和晚餐，伙食按照人均十五的标准，算是比较良心的员工餐了。 房租和员工餐的成本并不高，每个月满打满算也不会超过一万五，这能算得了什么？几个小时就能赚回来！但是这样的福利会极大的提高员工的幸福感和工作效率（这才是重点）。 行业标准的工资 五险一金 包食宿福利，在诸多小公司里还是非常具有吸引力的，所以招聘效果很好，“众云科技”这一个星期内已经招到了七名客服，一名财务以及一名人事。 虽然还人员还需要继续补充，但至少班子已经搭建起来，可以开业了！ 如今万事俱备，东风已来。 2013年，10月15日上午9点，“众云科技”的三名管理层、人事、财务以及客服人员在公司的大会议室展开了第一次正式会议。 陈询一直是个不喜欢开会的人，所以这次的会议很简短，只讲了三件事情： 1.“众云科技”是做什么的。 2.规章制度和作息时间。 3.客服人员的业绩考核标准。 客服人员最关心也是最重要的是第三条，这关系到他们的薪资待遇和晋升空间。 按照陈询的意思，客服人员的业绩好坏本就有一定的随机性，所以考核结果不设惩罚，只设奖励，每半个月评一次，前三名依次获得两千、一千五、一千的奖励，后续的提成也会相应的提高。 在一个月之后，业绩最佳者将会直接晋升为客服主管。 而对于客服人员的要求只有两点，1.不允许与客户发生矛盾。2.不允许有资金流入自己的口袋。 会议结束后陈询三人又开了一个小会，现在最重要的事情就是需要在办公室电脑上建设一个财务内网并且设立一个后台监管系统。 因为“投票平台”的订单基本上是通过“维信”来处理，资金往来也都是通过转账，极其容易发生监守自盗的情况，现在是订单量少，可以通过每天查询聊天记录和账单这种笨蛋方式来监管，但后期订单一多的话，绝对没有时间精力来搞这些，所以财务系统和监管系统是必须要的！而且速度绝对要快！ 这件事情由孙逸安来处理，不管是购买成套的系统还是自己开发一套，都务必要一个星期内解决。 小会议结束之后，孙逸安又去给所有客服展开了一次培训，下午一点半，客服开始了正式工作。 当所有人都在各司其职，忙着手头上的事情时，陈询这个老板却无所事事，但他又舍不得走…… 陈询刚刚发现一件事情，他在学校的时候和在公司的时候心态是不一样的。 在学校，他是江城理工数万师生中普普通通的一员，上课迟到了会被老师点名批评，在食堂买饭一样得老老实实排队，在寝室有时候还会遭到沙雕室友的调戏和嘲讽…… 而在公司就完全不一样了，碰到员工了会有人亲切的叫他“陈总”，吃饭的时候会有人帮他把饭菜端进来，讲话的时候员工会表现出一副洗耳聆听的模样，偶尔的眼神交汇，马上就会露出会心的微笑。 他不是“众云科技”的土皇帝，但却是说一不二的人，没有人能够阻拦他下定决心去做一件事情，就算是第二股东孙逸安也不行。 这感觉……怎么说呢？就跟磕了春药一样舒爽。 “难怪大家都说权利是最猛烈的毒药，这还仅仅是个十几个人的小公司……那些站在最顶峰，手下管理几万人甚至几十万人的老板，每天又是什么感觉？” 站在办公室的落地窗前，陈询看着天空上洁白的云层，他明显能感觉到自己的野心也在慢慢膨胀。 但他并不准备把野心关进笼子，他身上有“每日新闻”这种逆天的金手指，如果没有“会当凌绝顶，一览众小山的”的心思，那才是暴殄天物。 是那种死了都要被人拖出来鞭尸的可耻行为。 …… …… 陈询在办公室一直坐到下午。 六点，苏韵拿着一份统计好的表格敲门进来。 “刚刚和客服人员统计了一遍，今天的营收比咱们预期的要少一些。” 她坐到办公桌前的椅子上，把表格递给陈询，心里有些忧虑，但并未将其表现出来。 苏韵对公司的情况还是了解的，她知道陈询和孙逸安一共投入了三百万进来，其中有两百八十万都投入到了平台上，现在公司账面上的资金不足二十万。 也幸好这个项目每天都有现金收入，如果是像其它创业类的公司，这种情况绝对撑不过三个月。 “一万四千多……确实有点低，每个客服平均业绩才两千块。”陈询看过表格之后就将其扔在桌上，“不过也不用担心，我和孙逸安之前做过调查，投票的活动一般是二十五天或以上，月中正是老活动截止，新活动未开始的时候。 而且咱们的名声还没有打开，许多线上合作的店家都是在尝试性的下单，这个营收其实也算是正常。 另外，淘宝运营人员也需要尽快招到，咱们不能只吃合作方的二手单，一手单也要接。什么是双赢啊？双赢就是咱们赢两次，大小通吃！” “五天，只需要再等五天，一定能见到成效！”陈询伸出五根手指，目光炯炯，脸上充满了自信，“到时候苏韵姐你就知道咱们做的是一份什么样的项目，你一定会庆幸自己加入到‘众云科技’，这是将是最快实现财务自由的方式！” 陈询当老板的第一天，无师自通学会了画大饼，连财务自由这种双层夹心饼都学会画了。